Chính sách và Phương thức Thanh toán

Ya Tour cam kết cung cấp nhiều phương thức thanh toán an toàn và thuận tiện, giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn phương thức phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Chi tiết các phương thức thanh toán như sau:

1. Phương thức Thanh toán Chuyển khoản Ngân hàng

  • Thông tin chuyển khoản: Khách hàng có thể thanh toán bằng cách chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của Ya Tour. Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi khách hàng hoàn tất đặt tour.
    • Nội dung chuyển khoản: Khách hàng cần ghi rõ mã đặt tour, họ tên và số điện thoại trong nội dung chuyển khoản để Ya Tour xác nhận giao dịch.
    • Thời gian xử lý: Giao dịch chuyển khoản thường mất từ 01 ngày làm việc để hoàn tất. Sau khi chuyển khoản thành công, khách hàng vui lòng thông báo để Ya Tour có thể xác nhận và hoàn tất đặt tour.

3. Thanh toán trực tiếp tại văn phòng

Khách hàng có thể đến trực tiếp văn phòng Ya Tour để thanh toán tiền mặt. 

  • Địa chỉ văn phòng: Thông tin chi tiết về địa chỉ văn phòng và giờ làm việc sẽ được cập nhật trên website của chúng tôi.
  • Phí dịch vụ: Khách hàng thanh toán trực tiếp không phải chịu thêm bất kỳ khoản phí dịch vụ nào.

Khách hàng có thể đến trực tiếp văn phòng để thanh toán bằng máy POS.

  • Địa chỉ văn phòng: Thông tin chi tiết về địa chỉ văn phòng và giờ làm việc sẽ được cập nhật trên website của chúng tôi.
  • Phí dịch vụ: Khách hàng thanh toán chịu phí 2% – 3% tùy thuộc vào ngân hàng.

4. Quy định về Thanh toán và Hoàn tiền

  • Xác nhận thanh toán: Ya Tour sẽ gửi thông tin xác nhận thanh toán qua email hoặc SMS khi giao dịch thành công. Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ thông tin.
  • Chính sách hoàn tiền: Nếu khách hàng hủy tour theo quy định hoặc có vấn đề phát sinh trong quá trình giao dịch, Ya Tour sẽ xử lý hoàn tiền tùy theo chính sách hủy của từng dịch vụ và các quy định liên quan. Khách hàng vui lòng tham khảo mục Chính sách Hủy và Hoàn tiền trên website để biết thêm chi tiết.

Với các phương thức thanh toán linh hoạt và quy trình bảo mật cao, Ya Tour luôn nỗ lực mang đến trải nghiệm thanh toán an toàn và thuận tiện nhất cho khách hàng.